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Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web ambasciatadellagioia.com è:
Ragione sociale: Living Dimensione Donna Srl
Sede legale e operativa: Via Messina, 665 – Zona Ognina – 95100 Catania (CT)
Partita IVA: 01294750870
Telefono: 095 498088 / 342 642 6243
E-mail: Da indicare (es. privacy@ambasciatadellagioia.com)
Sito web: https://ambasciatadellagioia.com
Il Titolare può essere contattato per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali utilizzando i recapiti sopra indicati.
2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
La società non è attualmente tenuta alla nomina obbligatoria di un Data Protection Officer (DPO) ai sensi dell’art. 37 GDPR. Qualora venisse nominato, i relativi recapiti saranno pubblicati in questa sezione.
3. Tipologie di Dati Personali Trattati
3.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
Attraverso il modulo di contatto/prenotazione presente sul sito, l’utente può fornire:
3.2 Dati di navigazione (raccolti automaticamente)
I sistemi informatici e le procedure software del sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet, quali:
3.3 Dati raccolti tramite cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe (pixel, tag, beacon) per finalità descritte al successivo articolo 7. Tali tecnologie possono raccogliere identificatori univoci del dispositivo, dati di comportamento di navigazione e, in taluni casi, dati pseudonimizzati trasmessi a piattaforme di terze parti.
4. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche
4.1 Gestione delle richieste di contatto e prenotazione
I dati forniti tramite il modulo online vengono trattati per rispondere alle richieste di informazioni, gestire la prenotazione della consulenza d’immagine gratuita e dar seguito ai servizi richiesti.
Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e, ove applicabile, consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
4.2 Marketing e comunicazioni commerciali
Previo specifico e libero consenso dell’interessato, i dati di contatto potranno essere utilizzati per l’invio di newsletter, promozioni, aggiornamenti sulle tendenze e novità del salone.
Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
4.3 Adempimenti legali e contabili
I dati possono essere trattati per ottemperare agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile e civilistica vigente.
Base giuridica: Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
4.4 Analisi statistica e miglioramento del sito
I dati di navigazione vengono analizzati in forma aggregata e anonimizzata per migliorare l’esperienza degli utenti, monitorare le prestazioni del sito e ottimizzare i contenuti.
Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), previa valutazione di impatto sugli interessi degli interessati.
4.5 Pubblicità comportamentale e remarketing
Tramite i pixel di tracciamento (Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag – cfr. art. 7) e previo consenso dell’utente, il sito raccoglie dati per mostrare pubblicità personalizzata sulle piattaforme social e di advertising.
Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso tramite il banner cookie.
5. Modalità di Trattamento e Misure di Sicurezza
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono conservati su server protetti, con accesso limitato al personale autorizzato e agli eventuali responsabili del trattamento.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da trattamenti non autorizzati o illeciti, nonché dalla perdita, distruzione o danno accidentale, tra cui:
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:
Decorsi tali termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il sito utilizza diverse tipologie di cookie e tecnologie di tracciamento. Di seguito un quadro completo:
7.1 Cookie tecnici e di funzionalità (necessari)
Sono cookie indispensabili per il corretto funzionamento del sito. Non richiedono consenso preventivo.
7.2 Cookie analitici di terze parti
Questi cookie raccolgono informazioni statistiche in forma aggregata o pseudonimizzata sulla navigazione degli utenti. Richiedono il consenso dell’utente quando non sono anonimizzati.
7.3 Cookie di marketing e profilazione di terze parti
Questi cookie tracciano la navigazione dell’utente per finalità pubblicitarie e richiedono il consenso esplicito:
7.4 Plugin social e contenuti integrati
Il sito integra contenuti provenienti da Instagram (feed di post). Tale integrazione può comportare il trasferimento di dati a Meta Platforms Ireland Ltd. anche senza interazione diretta dell’utente, qualora quest’ultimo sia loggato ai rispettivi social network.
7.5 Gestione del consenso
Al primo accesso al sito, l’utente visualizza un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare il proprio consenso per le diverse categorie di cookie non tecnici. La scelta può essere modificata in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o accedendo alla Cookie Policy del sito.
Per ulteriori dettagli su tipologie, durata e modalità di disabilitazione dei cookie, si rimanda all’apposita Cookie Policy disponibile su questo sito.
8. Comunicazione e Trasferimento dei Dati
8.1 Soggetti interni
I dati personali possono essere trattati da dipendenti, collaboratori e stagisti del Titolare, previamente istruiti e autorizzati al trattamento nell’ambito delle rispettive mansioni.
8.2 Responsabili del trattamento esterni
Il Titolare si avvale di fornitori terzi che trattano i dati per suo conto in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, tra cui:
Con tali soggetti sono stati stipulati appositi contratti che garantiscono adeguate misure di protezione dei dati.
8.3 Terzi titolari autonomi
Per le finalità di cui all’art. 7 (Meta, LinkedIn), i dati vengono trasferiti a soggetti che agiscono come titolari autonomi del trattamento. Si rimanda alle rispettive privacy policy per le informazioni sul relativo trattamento.
8.4 Trasferimento verso Paesi terzi
Alcuni dei fornitori indicati (in particolare Meta Platforms e Google) potrebbero trasferire dati verso Paesi extra-SEE (es. Stati Uniti). Tali trasferimenti sono effettuati nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR, tra cui le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (SCC) e, ove applicabile, il Data Privacy Framework EU-USA.
9. Diritti degli Interessati
In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di:
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare richiesta scritta al Titolare tramite:
Il Titolare risponderà alla richiesta entro 30 giorni dal ricevimento, prorogabili di ulteriori 60 giorni in caso di particolare complessità, previa comunicazione dei motivi del ritardo.
10. Diritto di Proporre Reclamo all’Autorità di Controllo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP), autorità di controllo competente in Italia:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Indirizzo: Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
Sito web: www.garanteprivacy.it
E-mail: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Telefono: +39 06 69677 1
11. Trattamento dei Dati dei Minori
Il sito web e i servizi offerti sono destinati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora vengano identificati trattamenti riguardanti minori effettuati senza il consenso del genitore o tutore legale, il Titolare procederà immediatamente alla cancellazione di tali dati.
12. Sicurezza dei Dati
Il Titolare ha adottato misure tecniche e organizzative idonee a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, ai sensi dell’art. 32 GDPR. Nonostante tali misure, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può essere garantito come sicuro al 100%. In caso di violazione dei dati personali (data breach) che possa comportare un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, il Titolare provvederà alla notifica al Garante entro 72 ore dalla scoperta (art. 33 GDPR) e, ove necessario, alla comunicazione agli interessati (art. 34 GDPR).
13. Aggiornamenti alla Privacy Policy
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per riflettere modifiche delle prassi di trattamento, nuovi obblighi normativi o cambiamenti tecnologici. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, il Titolare informerà gli utenti tramite avviso in evidenza sul sito o comunicazione diretta, ove possibile.
Si invita pertanto a consultare periodicamente questa pagina. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.
14. Normativa di Riferimento
La presente informativa è redatta in conformità a:
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